Specjalista/Specjalistka monitoringu technicznego

Dział:

Technical Support
Poziom stanowiska:

Junior

Mid
Forma zatrudnienia:

B2B

Contract of Mandate

Wymiar czasu pracy:

Full-time
Tryb pracy:

On- site - Opole

posiadasz ogólną znajomość zagadnień z zakresu IT (sieci komputerowe, protokoły komunikacji, formaty danych);
potrafisz czytać i analizować wskaźniki, wykresy oraz logi aplikacji komputerowych;
znasz język angielski w mowie i w piśmie w stopniu komunikatywnym;
wykazujesz się dobrą organizacją i dyscypliną w pracy;
potrafisz pracować samodzielnie;
masz pełną dyspozycyjność (praca 3-zmianowa, weekendy, święta).

obserwowanie wskaźników działania elementów Platformy Wazdan;
reagowanie na awarie i problemy - kontakt z drugą linią wsparcia oraz wspieranie techniczne klientów;
komunikowanie się z klientami (email, czat) w zakresie zauważonych i zgłaszanych problemów;
wstępne analizowanie i selekcjonowanie zdarzeń do dalszej analizy przez drugą i trzecią linię wsparcia;
prowadzenie dziennika zdarzeń, awarii i incydentów.

Benefity

I wiele
innych!

Rekrutacja w 4 prostych krokach:

Aplikuj

Wyślij nam CV i pokaż swoje mocne strony.

Daj się poznać!

Sprawdzimy, czy mówimy tym samym językiem.

Podejmij wyzwanie

Zaprezentuj swoje umiejętności w praktyce.

Witaj w #TeamWazdan!

Właśnie rozpoczynasz swoją karierę w GameDev!

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym HR Managerem

Wyślij email

Zadzwoń

Imię *

Nazwisko *

Email *

Wybrane stanowisko

Wiadomość

File Upload

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload You can upload up to 2 files.

Czy aplikujesz z polecenia?

W CV prosimy umieścić klauzulę w pełnym jej brzmieniu:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu przez Wazdan Services Limited Sp. z o.o. Oddział w Polsce dla celów rekrutacji na potrzeby spółki. Podane dane mogą zostać przekazane dla realizacji wskazanych celów wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jak również upoważnionym na podstawie zawartych przez spółkę umów. Podanie przez użytkowników danych osobowych jest dobrowolne. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Klikając w przycisk „Aplikuj” zgadzasz się na przetwarzanie przez Wazdan Services Limited Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Technologiczna 4/1B.11, 45-839 Opole, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Uprzejmie informujemy, ze skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Rozwiń

Zgłaszając się potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityka Prywatności