Młodszy specjalista monitoringu technicznego

REKRUTOWANY PRZEZ:

WAZDAN SERVICES LIMITED

Cenisz sobie kontakt z ludźmi? Środowisko wskaźników i wykresów nie jest Ci obce? Chcesz nas wspomóc w procesie obsługi klienta, a zarazem rozwinąć z zakresu IT? Świetnie! To właśnie Ciebie szukamy!

Technical Support

Lokalizacja: Opole

contract_icon Full-time
place_icon Stacjonarna
salary_icon B2B Umowa Zlecenie
experience_icon Junior
Wymagania

Pasujesz do nas, jeśli:

  • posiadasz ogólną znajomość zagadnień z zakresu IT (sieci komputerowe, protokoły komunikacji, formaty danych);
  • potrafisz czytać i analizować wskaźniki, wykresy oraz loga aplikacji komputerowych;
  • znasz język angielski w mowie i w piśmie w stopniu komunikatywnym;
  • wykazujesz się dobrą organizacją i dyscypliną w pracy;
  • potrafisz pracować samodzielnie;
  • masz pełną dyspozycyjność (praca 3-zmianowa, weekendy, święta).
Obowiązki

Czym będziesz się zajmować?

  • obserwowaniem wskaźników działania elementów Platformy Wazdan;
  • reagowaniem na awarie i problemy - kontakowaniem się z drugą linią wsparcia oraz wspieraniem technicznym klientów;
  • komunikowaniem się z klientami (email, czat) w zakresie zauważonych i zgłaszanych problemów;
  • wstępnym analizowaniem i selekcjonowaniem zdarzeń do dalszej analizy przez drugą i trzecią linię wsparcia;
  • prowadzeniem dziennika zdarzeń, awarii i incydentów.

Jak o Ciebie zadbamy?

benefit ico

Różne formy zatrudnienia

benefit ico

Atrakcyjne wynagrodzenie

benefit ico

Możliwości rozwoju

benefit ico

Dofinansowanie szkoleń i kursów

benefit ico

Elastyczny czas pracy

benefit ico

Możliwość pracy zdalnej

benefit ico

Przyjazna atmosfera

benefit ico

Dofinansowanie zajęć sportowych

benefit ico

Prywatna opieka medyczna

benefit ico

Poniedziałki z Pyszne.pl

benefit ico

Spotkania integracyjne

benefit ico

Kawa/Herbata

benefit ico

Strefa relaksu

benefit ico

Brak dress code’u

benefit ico

Wyprawka dla dziecka

benefit ico

Paczki świąteczne

Rekrutacja w 4 prostych krokach:

apply icon

1. Aplikuj

Wyślij nam CV i pokaż swoje mocne strony.

meet icon

2. Daj się poznać

Sprawdzimy, czy mówimy tym samym językiem.

challenge icon

3. Podejmij wyzwanie

Zaprezentuj swoje umiejętności w praktyce.

welcome icon

4. Witaj w #TeamWazdan!

Właśnie rozpoczynasz swoją karierę w GameDev!

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym HR Managerem

linkedin image Wyślij email
linkedin image Zadzwoń

person image

Napędza nas pasja

Wazdan jest renomowanym i wielokrotnie nagradzanym dostawcą gier dla kasyn online. Nasze gry są certyfikowane na ponad 25 rynkach regulowanych i znane milionom graczy na całym świecie. Aktualnie oferujemy ponad 180 gier w wersji HTML, a rocznie wypuszczamy ponad 40 nowych tytułów.

team image
Zobacz więcej ofert Czym się zajmujemy?

Aplikuj

Powiedz nam coś o sobie

Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files.
W CV prosimy umieścić klauzulę w pełnym jej brzmieniu:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu przez Wazdan Services Limited Sp. z o.o. Oddział w Polsce dla celów rekrutacji na potrzeby spółki. Podane dane mogą zostać przekazane dla realizacji wskazanych celów wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jak również upoważnionym na podstawie zawartych przez spółkę umów. Podanie przez użytkowników danych osobowych jest dobrowolne. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Klikając w przycisk „Aplikuj” zgadzasz się na przetwarzanie przez Wazdan Services Limited Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Technologiczna 4/1B.11, 45-839 Opole, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Uprzejmie informujemy, ze skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Rozwiń
Zgłaszając się potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityka Prywatności