Młodszy specjalista monitoringu technicznego

REKRUTOWANY PRZEZ:

WAZDAN SERVICES LIMITED

Cenisz sobie kontakt z ludźmi? Środowisko wskaźników i wykresów nie jest Ci obce? Chcesz nas wspomóc w procesie obsługi klienta, a zarazem rozwinąć z zakresu IT? Świetnie! To właśnie Ciebie szukamy!

Technical Support

Lokalizacja: Opole

Full-time
Opole
B2B Umowa Zlecenie
Junior

Wymagania

Pasujesz do nas, jeśli:

  • posiadasz ogólną znajomość zagadnień z zakresu IT (sieci komputerowe, protokoły komunikacji, formaty danych);
  • potrafisz czytać i analizować wskaźniki, wykresy oraz loga aplikacji komputerowych;
  • znasz język angielski w mowie i w piśmie w stopniu komunikatywnym;
  • wykazujesz się dobrą organizacją i dyscypliną w pracy;
  • potrafisz pracować samodzielnie;
  • masz pełną dyspozycyjność (praca 3-zmianowa, weekendy, święta).
Obowiązki

Czym będziesz się zajmować?

  • obserwowaniem wskaźników działania elementów Platformy Wazdan;
  • reagowaniem na awarie i problemy - kontakowaniem się z drugą linią wsparcia oraz wspieraniem technicznym klientów;
  • komunikowaniem się z klientami (email, czat) w zakresie zauważonych i zgłaszanych problemów;
  • wstępnym analizowaniem i selekcjonowaniem zdarzeń do dalszej analizy przez drugą i trzecią linię wsparcia;
  • prowadzeniem dziennika zdarzeń, awarii i incydentów.

Jak o Ciebie zadbamy?

Różne formy zatrudnienia

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwości rozwoju

Dofinansowanie szkoleń i kursów

Elastyczny czas pracy

Możliwość pracy zdalnej

Przyjazna atmosfera

Dofinansowanie zajęć sportowych

Prywatna opieka medyczna

Poniedziałki z Pyszne.pl

Spotkania integracyjne

Kawa/Herbata

Strefa relaksu

Brak dress code’u

Wyprawka dla dziecka

Paczki świąteczne

Rekrutacja w 4 prostych krokach:

1. Aplikuj

Wyślij nam CV i pokaż swoje mocne strony.

2. Daj się poznać

Sprawdzimy, czy mówimy tym samym językiem.

3. Podejmij wyzwanie

Zaprezentuj swoje umiejętności w praktyce.

4. Witaj w #TeamWazdan!

Właśnie rozpoczynasz swoją karierę w GameDev!

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym HR Managerem

person image

Napędza nas pasja

Wazdan jest renomowanym i wielokrotnie nagradzanym dostawcą gier dla kasyn online. Nasze gry są certyfikowane na ponad 25 rynkach regulowanych i znane milionom graczy na całym świecie. Aktualnie oferujemy ponad 180 gier w wersji HTML, a rocznie wypuszczamy ponad 40 nowych tytułów.

team image

Aplikuj

Powiedz nam coś o sobie

Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files.
W CV prosimy umieścić klauzulę w pełnym jej brzmieniu:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu przez Wazdan Services Limited Sp. z o.o. Oddział w Polsce dla celów rekrutacji na potrzeby spółki. Podane dane mogą zostać przekazane dla realizacji wskazanych celów wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jak również upoważnionym na podstawie zawartych przez spółkę umów. Podanie przez użytkowników danych osobowych jest dobrowolne. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Klikając w przycisk „Aplikuj” zgadzasz się na przetwarzanie przez Wazdan Services Limited Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Technologiczna 4/1B.11, 45-839 Opole, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Uprzejmie informujemy, ze skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Rozwiń
Zgłaszając się potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityka Prywatności
door img
door img door img

Ho ho ho, dear Casino Manager!

We have something for you...